お客様との絆をつくることを一番に

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無垢材の一戸建て新築・リフォームなら夢ハウス

自然素材の無垢木造住宅を全国へ!年間3,000棟!

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家づくりの流れ お客様との絆づくりを一番に考えた家づくり。

1.見学会

夢ハウスの家づくりを体感してもらうため、モデルハウスや、施工中または施工後の住宅を使って見学会を開催しています。ご希望がありましたら、お客様の家づくりに対する思い・ご要望にお応えするご提案をさせて頂くことも可能です。

私たち夢ハウスの「お客様へのサポート」はすでにこの見学会から始まっています。

見学会の様子

勉強会

ほとんどのお客様にとって家づくりは初めてです。家づくりに対する悩みや不安を少しでも解消して頂きたく、夢ハウスでは家づくりやリフォーム、マネープランなど様々な勉強会を催しています。

家族みんなで参加できる勉強会

3.プランニング

お打ち合わせを重ねながら、お客様と夢を共有し、理想をカタチにしていきます。夢ハウスの自慢は「提案力」。お客様のライフスタイルに合わせた導線や設備など、既成概念にとらわれず感動的な家づくりをご提案致します。

お客様に合わせたプランづくり!
自社山林での伐採・植樹ツアーや6万平方メートルを超える工場の見学など、夢ハウスの家づくりを体感して頂ける各種イベントを開催

4.起工式

家づくりでは見慣れない顔の人と接する機会がたくさんあります。全く顔を知らないスタッフや業者の人が自分の家に入ってくるのは気分がいいものではありません。夢ハウスではお客様の不安を少しでも取り除く為に、スタッフ・施工業者含め全員で起工式を開催しています。

家づくり携わる人間みんなで心を込めて起工式を行います。

5.引渡式

すべての施工が終了してお客様へ家をお引き渡しする際「引渡式」を行います。こちらも起工式同様スタッフ・施工業者全員で心をこめて行います。

施工が終わりお客様に家を引き渡す「引渡式」も夢ハウスは大切にしています。

アフターフォロー

夢ハウスは建築後の「アフターフォロー」をとても大切にしています。家を建てたら終わりではなく「サポートは一生一緒」の心構えで、何かあったらすぐに飛んでいきます。

毎年社員総出でお客様をもてなします。

6.感謝祭

夢ハウスでは夏に感謝祭を開催しています。毎年300名を超えるお客様にご参加頂いています。手作りの会場、手作りの料理、手作りのおみやげ…お客様の喜ぶ顔を楽しみに、スタッフ全員で毎年工夫を凝らした企画を催しています。

毎年社員総出でお客様をもてなします。
10年後よかったと思える家づくり!
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